如何成为优秀的健康传播者

都很想知道如何成为优秀的健康传播者的话题，关于疫情时如何摆正心态这些题，也一直都是关注热点，下面让小编为大家详细的解一下吧！

如何成为一名优秀的健康传播者？笔者根据近年来的实践和经验，总结了健康传播必须把握的“七个维度”。

健康知识普及就是用公众能听懂的语言普及医学知识，反对伪科学、伪科普、伪保健，用权威信息挤压和抵制谣言的滋生空间。健康知识普及的价值不仅在于浅层知识灌输，更重要的是弥补线下供给不足的医患之间必要的沟通互动和时间成本，解决医疗服务和医生认知偏差。患者的信任。题。

在健康知识普及过程中，公众既是接受主体，又是参与主体。世界卫生组织指出，当社区发生重大传染病疫情时，向公众提供症状识别、医疗咨询指南等防控指导信息，是政府和公共卫生系统的重要措施之一。加强与公众沟通，加强信息公开，动员公众做好自我防护，积极参与、积极配合政府防控措施，对于有效遏制疫情蔓延至关重要。突发公共卫生事件的特点之一是引发不同程度的社会恐慌，而社会恐慌是舆论产生的主要心理基础。及时、科学、实用的健康科普对于稳定民情、引导舆论具有重要作用。公共卫生是一门涉及医学、生物学、心理学等多学科的专业知识。由于受教育程度和健康素养水平的差异，公众对医学词汇和专业术语的理解会有所不同。因此，在传播过程中，从业者需要打破知识壁垒，降低理解门槛，了解传播对象的多样性和复杂性，进行有针对性的传播。

用健康科普引导公众理性就医，还原医疗的专业性、真实性和局限性，直面死亡的残酷。这有利于避免公众在就医过程中因信息差距而产生误解和误会，从而可能引发医患纠纷。以及负面舆论事件。改变以往高科技、神奇、小概率、反直觉的科普现象，让公众对医疗的期望回归到合理范围，从而提升公众的医学素养，改善人们的就医习惯，引导健康的生活方式，营造和谐的医患关系。环境，建设全民健康社会。

好的政策必须有好的解释。如果没有良好的解读，再好的政策也会被误解，降低受众的获得感，干扰政策的实施。国务院要求决策部门“未经解释不得发布”。过去，国家出台了很多关于深化医疗改革的政策文件，但包括医务人员在内的公众可能对政策并不完全理解，甚至可能存在误解和曲解。近年来，国家卫健委充分利用新闻发布会、媒体交流活动、网站、政府新媒体等手段，加大政策解读力度。健康传播工委的各类医疗自媒体、健康新媒体也可以发挥网络言论“接地气”的特点，成为政策解读的增效。2020年2月上旬，国务院联防联控机制牵头通过新闻发布会制度定期发布疫情信息和防控政策措施，增强公众“四个早”意识，缓解公众心理压力，平息社会焦虑和恐慌，增进公众理解。信任，为疫情防控发挥了重要的稳定器作用。截至2022年10月，已举办新闻发布会200余场，产出一大批政策解读新媒体产品。各媒体积极报道解读防控政策和最新动态，并对相关专家进行深度采访。健康传播工作委员会配合政府权威解读，动员会员单位在各自积极转发、扩大声势；组织专家委员撰写相关解读文章，结合医学和法律专业知识，用通俗易懂的语言为公众解读公共防疫、社区隔离和自我防护政策。各方合力解读卫生政策，成为疫情期间舆论引导的主流方式。

据统计，2005年至2015年，社会和媒体对医疗行业和健康事件的负面评价和报道居高不下，包括反映真实题和虚假歪曲事件报道。国家卫健委和中国记协推出的“中国健康知识传播激励计划”，是一项创新，在政府、媒体、医务工作者和患者、公众之间搭建了有效沟通的桥梁，帮助媒体消除了不良现象。通报误区、普及准确传播疾病防治知识取得成效。对积极报道、准确传播疾病防控知识做出贡献的编辑、医生和患者给予励。十多年来，取得了积极的社会成就。益处。2019年以来，整个健康舆论氛围和行业形象持续向好。首先，由于国家医改政策的不断落实和医疗环境的不断改善，公众对就医费用和便利性有了实实在在的获得感，具体体现在医疗费用的“晴雨表”上。公众对健康的看法。其次，在国家不断整治舆论环境、用好媒体、管好媒体、善待媒体的背景下，政府与媒体不断良性互动。第三，以医疗自媒体为代表的行业话语格局发生逆转。“敢打、善战”强行曝光了故意歪曲抹黑医疗事件的报道，挤压了恶意报道的空间。在健康事件报道中，各方正能量汇聚，共同维护不断改善的舆论环境。

国内COVID-19疫情爆发初期，在事实真相尚未明晰、社会治理和信息披露能力尚未跟上的情况下，疫情与舆论一起爆发。大量扑朔迷离的信息直接传递到现实生活中，引发一系列连锁反应。网络和舆论圈子里，有散布谣言的，有困惑寻求帮助的，有愤怒批评的。甚至还有地域歧视和人身攻击。在自媒体的喧嚣声中，如何引导各类发布坚守新闻原则、还原事实真相、恪守医德、理性报道事实，成为健康传播的目标。笔者参与健康传播工作委员会起草和修订了一系列健康事件传播标准指南，为社交媒体报道健康事件提供参考标准。一要明确传播目标疫情、防控措施、救治进展和方案、个人防护、谣言排查、心理疏导、影响评估、趋势分析等核心信息。其次，要明确传播重点人群城镇居民、农村居民、老年人、孕妇、儿童、医务人员、复工复产人员、慢患者、社区工作人员和志愿者、从国外回来的人。再次提醒媒体加强事件报道的真实性、科学性、专业性、针对性、前瞻性、情感性原则。举报过程中要考虑隐私权、基调一致，避免歧视污名化、过度夸大、缺乏尊重、核实不足，“高层黑”“低级红”避免极端情况，排除极端情况，区分境内外沟通。弥补海外海归的信息缺口。媒体和信息发布者应提倡信息多源、反复求证、换位思考、讲故事，把握尺度、适度紧张，争取社会的最大公约数和帕累托最优效应。

健康舆情具有热点、焦点多、社会关注度高等特点。树立真实良好的人物形象，才能成为社会典范，赢得全社会对卫生工作的理解、支持和积极参与。塑造人物不仅可以表达政治观点，还可以传播社会理念，提供道德榜样和规范。在塑造人物形象时，要注意保证人物形象的真实性。通过把握人物形象的细节，可以增加公众对人物形象的认可度和接受度。卫生部门舆论引导在关注受众信息需求的同时，通过医疗卫生领域积极典型人物的塑造和传播，还原和再造人物形象，传递正确的信息和价值观，树立医患之间的信任基准，让患者群体产生信任感。明亮温暖的引导，还可以对健康医疗从业者起到激励、示范、引导作用，弘扬专业、奉献、友善、和谐的正能量。

武汉抗击疫情期间，钟南山、张伯礼、李兰娟等国家权威专家，重症“八仙”，勇敢逆流而上的普通医护人员，以及代表人物素云中共二十大等，都成为健康传播领域宝贵的形象资产。极大丰富和拓展了健康人物创作的空间，为《最美逆行者》《中国医生》《在一起》等医疗抗疫题材的文艺作品提供了取之不尽的素材，如影视剧、舞台剧等。多年来，国家卫生健康委会同中宣部、中央文明办、广电总局、中央电视台等不遗余力开展“寻找最《美丽医生》、《好医生好护士评选》、《寻找最美乡村医生》的挖掘和发现，塑造了一大批优秀医生形象和案例，成为广大医务工作者学习和学习的榜样。受到公众信任和尊重的人物。在湖北危急时刻，全国426万医护人员挺身而出，奔赴一线，展现了医务工作者的责任感和自我牺牲精神。《白甲逆行天使》已经成为全民认可的超级IP。围绕这一历史事件和交流契机，健康传播工作委员会联手健康中国新媒体推出“向最美逆行者致敬”专题活动，开发“向最美逆行者致敬”小程序，并利用DIY创意方法，在网络上绘制英雄图，生成个性化海报，发布抗疫日记和事迹，通过小程序这一便捷的新媒体工具快速传播，形成大量有价值的人物故事素材，激发和弘扬行业正能量，营造积极的医疗环境和社会氛围。

在日常医疗中，公众对医疗体验、医疗情绪、医患认知、医患关系、媒体信息获取等医疗信息题影响较大。对公众满意度影响较大的话题是“医疗指导”。如果我生病了应该去哪家医院？怎么去医院？我该找哪个科室、哪个医生？什么时间合适？去哪里买药？如何审核？一些互联网依靠“求医”发展成为行业巨头。在一些导航上，也出现过正规医院被山寨医院抢占的事件。交通、通讯、等待病人的成本导致医患依从性低，甚至发生冲突。这些都是医疗信息供应不足或不准确的结果。

国家医改的基本思路是聚焦分级诊疗，着力解决“什么样的病到哪里看”的信息导航题。结合本研究关于健康传播的研究成果，作者提出了健康信息导航的概念。宏观包括公众如何获取准确健康知识的引导、搜索引擎占比较大、各类医疗机构到达信息位置、接诊预约、不同类型就医指导、社区家庭医生的分诊功能等和全科医生。包括医院内楼宇科室的微观导航、医院内医疗信息的精准到达、医患之间的信息反馈等。健康信息导航的总原则是从需求方患者和亚健康人群出发，设计完整、准确、便捷、可控的健康信息供给方式和渠道。与雷达反射波一样，它强调健康信息的准确有效到达以及到达后民众的反馈。健康传播可以利用传统路标、电话咨询、志愿服务等，也可以依靠大数据、精准推送引导等信息方式，解决公众对健康信息、医疗信息、医疗信息的迫切需求，解决医生和患者的医疗信息题。“压力差”可以直接缓解患者因这种“压力差”而产生的焦虑和不满，抵消魏则西事件等虚假医疗指导对公众造成的伤害，从源头上消除健康舆论危害，成为舆论引导的有力工具。

文化是人类行为的总和。它被文学所化，如春风化雨，浸润天地。健康文化过去仅限于医院培训、医院报刊、院歌和患者教育，或者是公民自我生活方式和保健观念的转变。医学人文不断探索医学的起源、价值和规范，涉及与医学和社会有关的一切社会文化现象。因此，医学不再是单纯的征服疾病、追求健康，而是涉及到对医学的价值、道德、目的、意义和体系的探索。

在实际行为中体现出对个人身心健康和幸福的敬畏、关怀、爱护和尊重，是从现代生物医学模式向“生物-心理-社会-环境”医学模式转变并渗透到社会最重要方面的需要的医患关系。关系，实现医患互信，消除舆论隐患，让舆论引导的目标隐形。疫情期间，恰逢媒体环境4G与5G交替的“临界区”。无论是健康传播媒介、传播形式还是传播内容，都在发生着深刻的变革。COVID-19疫情深刻改变了人们的生活方式甚至思维方式。戴口罩、勤洗手、多通风、保持社交距离；使用筷子，分餐，不吃野生动物；垃圾分类，绿色出行，增强健康防疫意识。倡导健康生活方式……这些是全国抗击疫情带来的健康文化的丰富和调整，也是全媒体层面健康传播活动和文化产品不断渗透和影响的结果。在整个社会。在健康文化的最高层面，国家专门设立了819“中国医生节”、512“护士节”和“健康中国行动”，举办各种大型纪念活动，形成全民健康文化氛围。健康文化紧跟时代变迁，通过长期坚持不懈的健康文化建设，在全社会营造“尊医、尊重健康”的舆论氛围，在医务人员中凝聚“尊重生命、节约医疗”的思想。救死扶伤，甘于奉献，大爱无疆”。职业道德，在全世界树立我国“以人为本、生命至上”和“人类健康命运共同体”的中华文化理念。这些文化活动和产品对于缓解医患情绪和认知偏差，引导公众正确认识自我健康和社会健康极为有益。伟大的抗疫精神符合中华民族独特的禀赋和文化基因，丰富了民族精神和时代精神的内涵，成为人精神谱系的重要组成部分。弘扬健康文化已上升到中华民族当代文化的最高境界，也成为健康舆论引导的最终服务目标。

健康传播是指将健康知识、信息和技术从一个国家或地区传播到另一个国家或地区，以帮助改善全健康水平。这种传播可以通过学术研究、医疗援助、公众教育、卫生政策倡导等多种方式实现。卫生传播可以促进医疗资源和技术的共享，促进跨国合作，促进健康和卫生事业的发展。世界各地人民的福祉。做好健康交流，需要考虑以下几点。

确定目标群体。沟通过程需要关注目标群体的需求、文化、语言等因素，以保证信息传递的有效性和可持续性。

使用多种沟通方式。应利用网络媒体、社交媒体、传统媒体、移动应用、健康课程、互动研讨会等多种渠道传播健康信息。

强调准确性和可靠性。健康信息的准确性和可靠性非常重要，因为错误信息可能导致误解和健康题恶化。传递信息时必须强调信息的准确性和可靠性

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